ご予約のキャンセルについて
1 取消料は予約宿泊料飲食料を基礎として、次表の該当率を適用させて頂きます。
全部取り消しの場合
当日取り消し 又は 来荘無 |
前日 | 2日前 | 3日前 | 7日前~ | 14日前~ | 20日前~ | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
2名以下 | 100% | 80% | 50% | 50% | 30% | ||
3名以上 10名様以下 |
100% | 80% | 60% | 50% | 30% | ||
11名様以上 20名様以下 |
100% | 100% | 80% | 60% | 50% | 30% | |
21名様以上 | 100% | 100% | 80% | 80% | 60% | 50% | 30% |
宿泊日の変更は3日前まではキャンセル料は頂きません。
人数の減数は予約人数の50%までは3日前までは頂きません。
2 取消料は当荘よりの請求によりお客様に全額お支払い頂きます。
3 当日台風の直撃当、交通機関の運行不能などと当荘で判断できる場合は取消料は請求しません。
4 当日連絡なくPM5:00を過ぎた場合は、当日キャンセル扱いにさせて頂きます。